KRİPTO PARALARIN YATIRIMCI DAVRANIŞINA ETKİLERİ: ERZURUM İL MERKEZİNDE BİR ANKET ÇALIŞMASI , AKTAŞ ÖMÜR,DIZMAN ŞAKİR, Yayın Yeri:ASOS JOURNAL ,2025, , 2025
Elektronik Olumsuz Ağızdan Ağıza İletişimin Müşteri Sadakati Üzerindeki Etkisinde Müşteri Şikâyet Yönetiminin Aracı Rolü , MUTLU MUHAMMET, Yayın Yeri:ETÜ Sentez İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi ,2025, , 2025
The Mediator Role of Brand Image in the Effect of After-Sales Services on Repurchase Intention: An Application for The White Goods and Furniture Industries , YAPRAKLİ TEVFİK ŞÜKRÜ, MUTLU MUHAMMET, Yayın Yeri:Erzurum Teknik Universitesi Sosyal Bilimler Enstitusu Dergisi ,2024, , 2024